Le service après vente par my-cheminee-electrique.com

En tant que spécialiste de la cheminée électrique, nous nous devons d’avoir un service client irréprochable. Ce service ne s’arrête pas une fois la vente réalisée.

Afin de vous rassurer sur le niveau de qualité très élevé de nos produits, nous les garantissons tous 2 ans et nous proposons une extension de garantie de 3 ans pièces et mains d’œuvre selon le barème suivant:

  • Pour les produits de 0 à 99€: 15€
  • Pour les produits de 100 à 249€: 35€
  • Pour les produits de 250 à 389€: 55€
  • Pour les produits de 390 à 499: 99€
  • Pour les produits de 500€ et plus: 139€

Notre service après vente est installé en France et répond à toutes questions d’installation et à vos problèmes de fonctionnement.

Un technicien, spécialiste de la cheminée électrique est à demeure dans nos locaux ce qui nous permet de vous assurer une grande qualité de conseil et la garantie d’un service après vente de qualité.